Refund policy

Dziękujemy za zakupy w PlugZone. Zależy nam na Twojej satysfakcji, dlatego oferujemy przejrzystą politykę zwrotów.

Prawo do odstąpienia od umowy Masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.

Jak złożyć zwrot?

1. Skontaktuj się z nami mailowo na adres podany w zakładce Kontakt.
2. Podaj numer zamówienia i powód zwrotu.
3. Odeślij produkt w oryginalnym opakowaniu na nasz adres.

Warunki zwrotu

• Produkt musi być nieużywany i w stanie nienaruszonym.
• Zwrot kosztów nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.
• Koszty odesłania towaru ponosi kupujący, chyba że produkt jest wadliwy.

Reklamacje W przypadku produktu wadliwego lub niezgodnego z opisem, skontaktuj się z nami — rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.